番組概要
「ユーザの認知を知る１：言語プロトコル法、視線分析法」
番組詳細
・情報機器のユーザ調査にあたり、課題分析を行う必要性を理解する。 ・ユーザ調査において、課題解決の結果と過程とについてそれぞれデータを収集できることを理解する。 ・課題解決の過程に関するデータ収集法として、言語プロトコル法と視線分析法とについて理解する。
課題分析、結果と過程（認知プロセス）、言語プロトコル法、視線分析法
放送大学教授 高橋 秀明
出演者・スタッフ
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